কয়েকদিন আগে আম্মু বলতেছে ফোন থেকে নাকি কোনো নাম্বার এই নাকি SMS পাঠানো যাচ্ছে না। আমিও কয়েকটা নাম্বার এ চেষ্টা করে দেখলাম আসলেই যায় না।
সাধারণ troubleshooting এর জন্য কয়েকটা কাজই করলাম কিন্তু যেই লাউ সেই কদু :P
এরপর সিম অন্য ফোনে লাগিয়ে দেখলাম কাজ করতেছে। তার মানে সমস্যা ফোনেই। এখন মাথায় আসলো SMS Center এর নাম্বার এর কথা।
সাথে সাথে কল দিলাম Customer Care এ , বললাম আমার SMS Center এর নাম্বারটা আমাকে মেসেজ করে পাঠিয়ে দিতে। উনিও তা দিলেন। এরপর
নিচের মতো করে সেট করে নেওয়ার পর থেকে সব ঠিকঠাক।
এই সমস্যাটা সাধারণত হওয়ার কথা না, কিন্তু তারপরেও যদি কখনো দরকার হয় তাহলে ঠিক করে নিতে পারবেন।
প্রথমেই Customer Care এ কল দিয়ে SMS Center এর নাম্বারটা নিয়ে নিন।
Grameenphone এর ক্ষেত্রে এইটা +8801700000600
তো প্রথমেই আপনাকে যেইটা করতে হবে তা হলো ফোনের DialPad এ যাবেন।
এরপর **5005*7672*এখানে SMS Center এর নাম্বার # ।
আমার যেহেতু Grameenphone তাই আমি ডায়াল করবো **5005*7672*+8801700000600#
এইটুকু করলেই কাজ শেষ।
I have been reading your posts regularly. I need to say that you are doing a fantastic job.Please keep up the great work.
ReplyDeleteiPhone Service Center in Chennai Near Me